PetSignが多くの獣医療関係者から注目されている最大の理由は、同意を取るための書類ではなく、「説明を尽くすための説明書」であるという点にあります。

PetSignは、東京都獣医師会・千葉県獣医師会・横浜市獣医師会の顧問弁護士であり、これまで300件以上の獣医療トラブル・訴訟に関与してきた田村勇人氏が、現場で診療に携わる獣医師とともに開発したサービスです。

過去のトラブル事例や裁判で争点となった

「説明が不十分と判断されたポイント」

「誤解が生じやすかった論点」

を洗い出し、同意書テンプレートに反映しています。

何を、どこまで、どのように説明すればよいのか。
PetSignは、獣医療における説明義務を意識し、飼い主様に伝えるべき情報を体系的に整理した構成になっています。

そのため、

法的リスクの低減

説明内容の抜け漏れ防止

説明品質の均一化

が同時に実現できます。

PetSignを通じて説明を受けた飼い主様からは、「説明が分かりやすい」「安心して任せられる病院」という評価につながりやすく、信頼の積み重ねが口コミやリピート率向上といった経営面の好影響を生みます。

十分な説明を網羅した同意書が存在しない

メーカー提供の同意書は簡易的な内容に留まり、処置内容やリスク、代替案について十分に説明できていないケースも少なくありません。
その結果、**「署名はあるが、説明の記録が残っていない」**という状態に陥りがちです。

紙の同意書運用による負担

印刷・署名・保管の手間

紛失や探す時間のロス

手術当日に同意書を忘れられる

といった、紙ならではの課題も現場の負担になっています。

説明した内容が「記録として残らない」

口頭では説明していても、同意書に反映されていなければ、後日「そんな説明は聞いていない」と言われてしまうリスクがあります。

法的観点を踏まえた設計が難しい

裁判例や過去のトラブルを踏まえた同意書を、院内だけで整備するのは非常に難しく、専門家のチェックがないことに不安を感じる先生も多いでしょう。

医師ごとの説明のばらつき

複数の獣医師が在籍する病院では、説明内容や丁寧さに差が出てしまい、「先生によって説明が違う」といった不満につながることもあります。

PetSignは、医学的・法的観点を踏まえた同意書（説明書）をオンラインで運用できる仕組みです。

同意書の作成・送付・署名・管理までオンラインで完結

説明内容をデータとして記録

テンプレート化による説明品質の均一化

過去のトラブル事例を反映したリスク回避設計

これにより、「説明 → 納得 → 同意」というプロセスを、誰が対応しても一定品質で実行できるようになります。

医学的妥当性と法的安全性の両立を実現した同意書テンプレートを提供。
継続的な更新にも対応しています。

PC・タブレット・スマホ対応。
テンプレートを選んでペットや飼い主の情報を入力し送信するだけの簡単操作です。

去勢・不妊手術、歯科処置、各種外科手術、検査・鎮静処置など、日常診療でよく行われる処置の同意書を網羅しています。

英語・中国語（北京語）など、多言語対応テンプレートを順次追加予定です。

病院独自の運用に合わせた内容の調整や、新規テンプレートの作成依頼も可能です。

動物病院の運営に役立つ 雇用契約書・就業規則・飼い主様との合意書・診療費回収のご案内文 など、すぐに使える各種書式をダウンロードいただけます。
弁護士へ正式に依頼すると高額になりがちな場面でも、まずはご自身で対応できるよう、弁護士による記入方法の解説付きで安心してご利用いただけます。

テンプレートを選んで送るだけなので、獣医師以外のスタッフ様でも対応可能

手術前に同意書が署名されているかどうかについてすぐ確認可能

PetSignでは、 機能説明・デモ送信・運用相談・テンプレート作成依頼まで、無料オンライン相談を実施しています。