診療・看護以外の一般業務を
まるっと自動化する
動物病院向け業務改善プラットフォーム Wonder
- 動物病院 -
業務効率化で ※1
時間と心のゆとりUP
- 飼い主さま -
満足度向上で ※2
予約・来院数がUP
※ 有料契約後の病院が対象(2025年12月時点)
国家資格者のスタッフが、一般業務に追われ、
診療・看護に向き合う時間を奪われていませんか？
受付の電話対応に追われ、診療に集中できない…
事前に来院目的や症状を把握できず、診療効率が低い…
動物病院
診療の合間をぬって、飼い主さまにハガキ/DMを送るのが大変…
紙の予約台帳だと、1箇所でしか予約管理ができず不便…
Wonder が「一般業務」をまるっと自動化し、
動物たちと向き合う環境を整えます
成功事例
- 他の予約システムから移行
- 従業員：11人以上
神奈川県
サーカス動物病院
豊田陽一様導入前
さらなる規模拡大に向けた「成長の壁」を突破するため、飼い主さまの利便性と現場の効率化を高度に両立できるDX基盤の構築が急務でした。
導入後
LINE連携で来院が促進され、リマインド機能により無断キャンセルが激減しました。精密な枠管理で事務工数を削減しつつ、データに基づき並走する「経営パートナー」となっています。
- 他の予約システムから移行
- 従業員：11人以上
- LINEページに掲載
埼玉県
ワラビー動物病院グループ
溝口俊太様導入前
以前のシステムはオンライン予約が浸透せず、依然予約の電話が多い状況でした。また、システムの使い勝手の悪い箇所が改善されることがなかったです。
導入後
Wonderに切り替えたことで、飼い主さま経由のオンライン予約が倍増し、院内の電話対応が減少しました。予約だけに留まらない周辺領域のデジタル化に期待しています。
- 電話予約制から移行
- 従業員：11人以上
大阪府
動物メディカルセンター
北尾貴史様導入前
予約の電話対応業務に大きく人手を取られており、他業務の遂行に影響がでていました。
導入後
予約の電話対応業務に使う時間が減ったことで、効率は上がり他業務へ時間を割くことが可能になりました。各端末から予約状況を確認できるので、確認も楽になりました。
飼い主さまのメリット
満足度向上により
来院数UP
※ 満足度アンケート回答の導入病院参照
週末などに来院が集中し、
長時間お持ちいただくことが多い
待ち時間の軽減
予約した時間に診察を受けられるので、
飼い主さまが待ち時間から解放されます。
予約の電話が繋がらず、
スムーズに予約ができない
24時間予約可能
スキマ時間や就寝前など、飼い主さまの
都合が良い時にいつでも予約できます。
予約のために登録やアプリが必要で、
特に高齢の方が使いこなせない
LINEで操作が完結
普段お使いのLINEから予約、日時変更、
キャンセルなど、全ての操作が可能です。
動物病院のメリット
業務効率化により
使える時間UP
※ 満足度アンケート回答の導入病院参照
受付の電話対応に追われ、
診察に集中できない
電話対応の軽減
受付の電話対応が減り、受付業務や
診療に余裕が生まれます。
来院目的や症状を事前に把握できず
診察準備が十分にできない
診察効率の向上
テキストと画像で来院目的や
症状を事前に把握し、
診察効率の向上に繋がります。
検査結果の連絡やハガキの準備に
時間を取られている
オンラインDMの活用
飼い主さまのLINEへメッセージを送信
でき、スムーズな連絡に繋がります。
主な機能
メニュー設定
来院目的や症状、診療内容に応じて、
所要時間・担当・時間帯を
柔軟に設定できます。
01
スタッフ設定
院内のスタッフを役職ごとに登録。
どのメニューを対応できるか等を
スタッフごとに個別設定できます。
02
LINE予約
会員登録や専用アプリが不要で、
普段お使いのLINE1つで
すべての操作をカンタンに行えます。
03
その他の機能例
・薬/フード受付
・シフト管理
・予約データ分析
・カルテ/会計連携
・来院/受付管理
×
LINE予約
のメリット
LINE
1つで予約が完結
ネットが苦手な飼い主さまもにも使いやすい設計なのが、Wonder×LINE予約の特徴です。
LINE上で予約に関するすべての操作が完結するので、
オンライン予約がなかなか浸透しない病院さまにおすすめです。
提供サービス紹介
ワンダー 予約
LINEでかんたん予約
電話対応と待ち時間を削減
ワンダー 問診
来院前にかんたん事前問診
診療効率とカルテ作成を効率化
ワンダー 連絡
病院からLINEで確実にお知らせ
電話や郵送の手間を削減
ワンダー HP制作
動物病院特化のモダンで
早くてお手頃なホームページ制作
ワンダー 相談
スマホでかんたんオンライン診療
飼い主さまの通院負担を軽減
ワンダー 受付
かんたんチェックイン
受付でのやり取りを軽減
Wonderが選ばれる理由
1
さまざまな症例に応じて柔軟に予約管理できる
診療内容に応じた所要時間・担当者の個別設定に加え、手術などの予定も一元管理。貴院の運用に合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。
2
病院・飼い主さま
共に使いやすい設計
病院さま側は直感的な操作性でITが苦手でも安心。飼い主さま側はアプリ不要のLINEで操作が完結するので、ご年配の方も迷わずスムーズに利用いただくことが可能です。
3
業務効率化による収益機会の最大化を支援
予約枠の最適化と通院体験の向上により、診療件数を増やし収益機会を最大化します。さらにオンラインDMを活用すれば、効率的な再来院促進も可能です。
ITに自信がない病院さまでもご安心ください！
専任担当が
最大限のサポート
をご提供します
お困りの際はチャットまたはお電話にてご相談いただけます。
手厚く導入をサポートいたします。
ITに自信がない病院さまでもご安心下さい！
専任担当が
最大限のサポート
をご提供します
お困りの際はチャットまたはお電話でお気軽にご連絡ください。
手厚く導入をサポートいたします。
村田 卓也
取締役CRO
想い
実際に動物病院で働き、受付業務の大変さを知り、『Wonder』を開発しました。『Wonder』は動物病院で働く方々をアナログで非効率的な業務から解放し、動物たちと向き合う時間や心のゆとりを作るお手伝いをいたします。
愛犬
トイプードル
大沢 紗永
カスタマーサクセス
想い
獣医師、看護師、スタッフの皆さまが、より飼い主さまに向き合うことができるような環境づくりに尽力いたします。個別にサポートさせていただきますので、システムが苦手な方や何から始めていいかわからないという方もご安心ください！
愛犬
コーギー
下境田 直也
セールスマーケティング
マネージャー
想い
数年前に愛犬を迎えたことで、ペットの尊さを深く実感しました。飼い主さま/ペットが健やかに暮らせるよう、日々奮闘いただく動物病院の業務が少しでもスムーズになるよう、誠心誠意サポートさせていただきます。
愛犬
フレンチブルドッグ
若林 礼晶
カスタマーサクセス
想い
毎日の仕事の中にある「無駄」や「面倒」が、Wonderを通じて「楽になった！」と喜んでいただけるよう、全力でサポートいたします。みなさまに寄り添い、ご提案や課題解決を一緒に考えさせていただきます！
愛犬
ダックスフンド
料金プラン
1ヶ月間無料
、
かつ
新規開業/事業承継から1年未満の場合
は
になります。
初期費用
専任サポートや飼い主さまの案内ツール、
院内レクチャー等が含まれております。
ITが苦手な病院さまもご安心ください
月額費用
月額16,000円 ~
ライト / スタンダード / アドバンス
病院さまごとに最適なプランをご提案します。
最短1週間
ご導入までの流れ
1か月間無料で導入いただけます。ご契約から最短1週間でご利用開始が可能です。
1
ご契約
・契約書の締結
・院内状況のヒアリング
・Wonderアカウントの発行
2
キックオフミーティング
・Wonderの概要/使い方の説明
・病院用画面の動作確認
・飼い主さま用画面の動作確認
3
飼い主さまへご案内
・POPやチラシの設置
・HP上に予約導線の追加
・飼い主さまへご案内